Cliquez sur "S'inscrire" et remplissez le formulaire en quelques minutes. Après vérification de votre numéro SIRET, vous accédez à nos univers réservés aux professionnels.

Le seul document requis est votre numéro SIRET.

Nous vérifions chaque inscription afin de réserver l'accès aux professionnels et de protéger la confidentialité des conditions commerciales proposées sur Youmoq.

Youmoq est exclusivement réservé aux commerçants indépendants et aux e-commerçants B2C.

Les raisons les plus fréquentes sont :

• Votre numéro SIRET n'est pas valide
• Votre activité ne correspond pas au commerce de détail
• Nous n'avons pas pu vérifier l'existence de votre boutique
• L'inscription a été réalisée par un particulier

Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, contactez-nous à retail@youmoq.com.

Vous pouvez modifier vos coordonnées, adresses de livraison et informations de contact directement depuis votre espace client.

Pour toute modification concernant votre numéro SIRET ou la raison sociale de votre entreprise, contactez notre équipe à retail@youmoq.com. Ces modifications nécessitent une vérification manuelle et sont validées sous 24h.

En règle générale, un seul compte est créé par entreprise (SIRET).

Si vous gérez plusieurs boutiques avec des SIRET distincts ou si vous avez besoin d'une gestion spécifique pour chacun de vos points de vente, contactez notre équipe. Nous vous accompagnerons dans la configuration de vos accès.

C'est très simple :

1. Cliquez sur "Connexion".
   
2. Sélectionnez "Mot de passe oublié ?".
   
3. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.
   
4. Vous recevrez un lien sécurisé pour créer un nouveau mot de passe.
   

Si vous ne recevez pas l'e-mail, pensez à vérifier votre dossier Spam ou Promotions.

Vérifiez d'abord votre dossier Spam ou Promotions, puis patientez quelques minutes.

Si vous ne recevez toujours rien, contactez-nous à retail@youmoq.com. Notre équipe vérifiera votre inscription et vous aidera à accéder rapidement à votre compte.

Non. Votre adresse e-mail et vos identifiants de connexion restent strictement confidentiels.

Les marques n'ont accès qu'aux informations nécessaires au traitement de leur participation aux univers. Vos données personnelles ne sont jamais rendues publiques.

Chaque lundi, nous dévoilons 8 univers disponibles pendant 7 jours.

Chaque univers réunit plusieurs marques indépendantes soigneusement sélectionnées autour d'un même thème (Art de la table, Bord de mer, Bien-être, Maison de campagne...). Les produits sont choisis pour leur cohérence et sont prêts à mettre en rayon dès leur réception.

Les quantités sont limitées afin de préserver le caractère exclusif de chaque sélection.

Nos univers sont conçus pour vous permettre de tester facilement plusieurs nouvelles marques.

Les univers sont proposés à moins de 300 € HT, livraison incluse. Un investissement maîtrisé pour découvrir plusieurs nouvelles marques en une seule commande.

Le prix affiché est le prix final facturé (hors TVA), sans frais supplémentaires.

Les univers sont des sélections exclusives proposées pendant une durée limitée.

Une fois la vente terminée, l'univers n'est plus disponible sous cette forme. En revanche, si certaines marques vous séduisent, vous pourrez ensuite commander directement auprès d'elles pour vos réassorts, sans commission Youmoq.

Les produits composant nos univers sont proposés au prix de gros habituellement pratiqué par les marques.

L'intérêt de nos univers ne réside pas dans une remise exceptionnelle, mais dans la possibilité de découvrir plusieurs marques sélectionnées en une seule commande, avec un investissement inférieur à 300 € HT, livraison incluse et paiement à 30 jours (sous réserve d'éligibilité).

Oui. Nos univers réunissent des produits issus des collections actuelles des marques, en privilégiant leurs best-sellers et leurs nouveautés.

Notre objectif est de vous proposer des sélections cohérentes, attractives et prêtes à mettre en rayon.

Non. En tant que plateforme réservée aux professionnels, tous les prix affichés sont exprimés hors taxes (HT).

La TVA est calculée et ajoutée lors de la validation de votre commande.

Pour vous aider à évaluer votre rentabilité, nous indiquons également le Prix de Vente Conseillé (PVC) TTC de chaque produit.

Une fois votre compte validé, vous pouvez bénéficier d'un paiement à 30 jours afin de préserver votre trésorerie.

Vous commandez aujourd'hui, recevez votre commande sous quelques jours et ne réglez votre commande qu'un mois plus tard.

Ce service est proposé sous réserve de validation de votre dossier lors de votre inscription et ne génère aucun frais supplémentaire.

Nous proposons plusieurs solutions de paiement sécurisées adaptées aux professionnels :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
• Virement bancaire
• Paiement à 30 jours (sous réserve d'éligibilité)

Toutes les transactions sont sécurisées par notre partenaire de paiement, garantissant la protection de vos données bancaires.

Non. Quelle que soit la composition de votre commande, Youmoq émet une seule facture regroupant l'ensemble de vos achats.

Vous bénéficiez ainsi d'un interlocuteur unique pour votre facturation et votre paiement, ce qui simplifie votre gestion administrative.

À la fin de chaque vente, les marques expédient leurs produits à notre plateforme logistique, où nous préparons vos univers avant leur expédition.

Votre commande est généralement livrée sous 7 jours ouvrés après la clôture de la vente. Dès l'expédition, vous recevez un numéro de suivi afin de suivre l'acheminement de votre commande.

Si un produit est endommagé ou présente un défaut, contactez-nous dans les 3 jours ouvrés suivant sa réception via votre espace client ou par e-mail.

Après réception de quelques photos, nous traiterons rapidement votre demande et procéderons, selon le cas, à un remboursement ou à un avoir. Nous prenons directement en charge les échanges avec le transporteur et les marques.

Nos univers sont conçus pour limiter le risque lié à la découverte de nouvelles marques.

En un seul achat, vous testez plusieurs marques avec un investissement inférieur à 300 € HT, plutôt que de multiplier les commandes auprès de différents fournisseurs.

Il n'existe toutefois pas de reprise des invendus. Vous restez libre de réassortir directement auprès des marques qui rencontrent le plus de succès dans votre boutique.

C'est simple et sans engagement.

1. Candidature
Remplissez notre formulaire en quelques minutes pour nous présenter votre marque.

2. Sélection
Notre équipe étudie votre univers, vos produits et leur adéquation avec les prochaines thématiques Youmoq.

3. Construction de l'univers
Ensemble, nous sélectionnons les produits qui composeront un univers multi-marques, puis nous planifions votre participation à une prochaine vente.

Le paiement de vos ventes est garanti.

Vous êtes payé sous 48 heures après la réception de vos produits sur la plateforme Youmoq. Vous n'avez pas à attendre que les boutiques règlent leurs commandes : Youmoq vous paie directement.

Les produits sont expédiés jusqu'à notre plateforme avec votre transporteur, puis nous prenons le relais pour préparer les univers et les expédier aux boutiques.

Nous privilégions les produits issus de vos collections actuelles : best-sellers, nouveautés ou références emblématiques.

Notre équipe sélectionne avec vous les produits les plus adaptés afin de constituer un univers cohérent avec les autres marques participantes autour d'un même thème.

Vous restez totalement libre de définir votre prix de gros.

Les produits intégrés à nos univers sont proposés au prix de gros habituellement pratiqué par votre marque. Youmoq construit ensuite l'univers en associant plusieurs marques autour d'un même thème.

L'accès à Youmoq est exclusivement réservé aux détaillants professionnels.

Chaque boutique fait l'objet d'une vérification avant de pouvoir commander sur la plateforme. Nous validons notamment son existence légale et nous nous assurons que son activité est cohérente avec les univers proposés sur Youmoq.

Notre objectif est de développer votre distribution auprès de boutiques indépendantes de qualité, dans le respect de votre image de marque.

Vos conditions commerciales sont strictement réservées aux professionnels.

Les prix de gros ne sont jamais accessibles au grand public ni indexés par les moteurs de recherche. Seules les boutiques dont le compte a été validé peuvent consulter vos produits et vos tarifs.

Youmoq fonctionne sans abonnement ni frais fixes.

Nous prélevons une commission uniquement lorsqu'une vente est réalisée. Cette commission couvre notamment :

• La mise en avant de votre marque auprès de notre réseau de boutiques indépendantes
• La préparation des univers sur notre plateforme
• L'expédition des commandes aux boutiques
• La facturation
• La garantie de paiement
• Le service client

Vous ne payez que lorsque vos produits sont vendus.

À la fin de chaque vente, nous vous communiquons les quantités à expédier.

Vous préparez les produits correspondant à votre participation, puis vous les expédiez franco jusqu'à la plateforme Youmoq avec votre transporteur.

À leur réception, nous constituons les univers, puis nous les expédions aux boutiques.

Vous n'avez donc pas à préparer plusieurs commandes ni à expédier directement aux détaillants : Youmoq centralise l'ensemble de la préparation et de l'expédition.

Nos Conditions Générales encadrent l'utilisation de la plateforme ainsi que les relations entre Youmoq, les marques et les boutiques.

Elles précisent notamment les modalités de commande, de paiement, de livraison et les engagements de chaque partie.

Vous pouvez les consulter à tout moment depuis la page Conditions Générales, accessible en pied de page de notre site.

La protection de vos données est une priorité.

Les informations que vous nous confiez sont traitées de manière sécurisée et conformément à la réglementation en vigueur. Vos données professionnelles ne sont jamais rendues publiques ni revendues à des tiers.

Vous pouvez consulter l'ensemble de notre politique de confidentialité depuis la page dédiée, accessible en pied de page du site.

Notre équipe est basée en France et vous accompagne à chaque étape.

Vous pouvez nous contacter :

• Boutiques : retail@youmoq.com
• Marques : marques@youmoq.com

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

L'ensemble des informations légales de Youmoq (identité de la société, siège social, numéro SIRET, etc.) est disponible dans la rubrique Mentions légales, accessible en pied de page de notre site.