Cliquez sur "S'inscrire" et remplissez le formulaire. Notre équipe validera votre statut de détaillant indépendant (boutique physique ou e-commerce B2C) pour vous donner accès à notre réseau privé.

Pour garantir que notre plateforme est exclusivement réservée aux professionnels (B2B), le seul document requis pour valider votre inscription est le numéro SIRET de votre entreprise. Ce numéro nous permet de vérifier l'existence légale de votre commerce de détail indépendant et de vous donner accès à nos ventes privées.

Le processus de validation de Youmoq est conçu pour garantir que notre réseau de ventes privées reste strictement réservé aux détaillants indépendants professionnels.
Les raisons de refus les plus courantes sont :

1. Statut non éligible : Votre activité principale (selon le code APE/NAF ou le SIRET fourni) n'est pas celle de commerce de détail indépendant (ex. : grossiste, revendeur en porte-à-porte, ou usage personnel).
2. Information manquante ou incorrecte : Les informations fournies (notamment l'URL de votre boutique en ligne ou l'adresse du point de vente) n'ont pas permis de confirmer l'existence de votre commerce de détail.
3. Localisation : Vous êtes situé dans une zone géographique que nous ne couvrons pas encore logistiquement.

Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur ou si vous avez des questions sur votre éligibilité, veuillez contacter notre équipe à l'adresse retail@youmoq.com pour une vérification manuelle.

Vous pouvez mettre à jour la majorité de vos informations professionnelles (adresses de livraison, coordonnées de contact, etc.) directement depuis votre Espace Détaillant une fois que vous êtes connecté.Rendez-vous dans la section "Mon Profil" ou "Paramètres du Compte".Effectuez les modifications souhaitées et cliquez sur "Enregistrer".

Si vous devez modifier des informations légales cruciales comme votre numéro SIRET ou le nom de l'entreprise, veuillez contacter notre service client à l'adresse retail@youmoq.com en précisant les changements à effectuer et en joignant les justificatifs nécessaires.

En principe, un seul compte est créé par entité légale (SIRET). Si vous gérez plusieurs points de vente distincts sous le même numéro SIRET et avez besoin d'adresses de livraison ou d'une gestion logistique séparée, veuillez contacter notre support à retail@youmoq

Cliquez sur le lien "Connexion" en haut de la page, puis sélectionnez "Mot de passe oublié ?". Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte Youmoq. Vous recevrez immédiatement un e-mail avec un lien pour choisir un nouveau mot de passe.

Vérifiez d'abord votre dossier de courriers indésirables (spam), l'e-mail de validation s'y trouve parfois. Si vous ne le trouvez toujours pas après quelques minutes, contactez-nous à retail@youmoq.com pour que nous puissions valider manuellement votre inscription.

Non. Votre adresse e-mail et vos identifiants de connexion sont strictement confidentiels et ne sont pas partagés avec les marques. Les marques partenaires reçoivent uniquement les informations nécessaires à la gestion de la commande (nom du point de vente, ville, références commandées).

Nous organisons des ventes événementielles privées B2B pour une durée limitée (généralement 3 à 5 jours). Chaque vente est dédiée aux stocks dormants de plusieurs marques, regroupées sous un nom thématique (par exemple, "Sur un plateau" ou "Jaune et Joli"). Chaque matin, les détaillants inscrits reçoivent une newsletter exclusive présentant les nouvelles ventes en cours.

La livraison est offerte sur toutes les commandes à partir de 100 € HT par vente événementielle. Vous pouvez atteindre ce montant en combinant des produits de marques différentes au sein de la même vente. Il n'y a pas de minimum de commande strict pour acheter sur Youmoq. Vous pouvez commander en dessous de 100 € HT, mais des frais de livraison forfaitaires (calculés au moment du panier) s'appliqueront à votre commande.

Non. Nos ventes sont événementielles et liées à la liquidation de lots spécifiques de stocks dormants. Une fois la vente terminée et le stock épuisé, il est très rare que les mêmes produits soient à nouveau disponibles. Nous vous conseillons de commander rapidement si un article vous intéresse.

Les marques offrent des remises sur les prix de gros pouvant aller jusqu'à 60%, vous permettant de maximiser votre marge nette sur chaque produit.

Non. Nous proposons exclusivement des stocks dormants, des collections passées ou des fins de série. Cela garantit un prix d'achat très avantageux et une non-concurrence avec les canaux de distribution habituels des marques.

Non. Les prix affichés sur la plateforme sont des prix de gros Hors Taxes (HT). En tant que professionnels B2B, la TVA applicable sera ajoutée au total de votre commande lors du passage en caisse.

Une fois votre éligibilité validée, vous avez la possibilité de payer vos commandes 60 jours après leur validation. Cela vous permet de recevoir et potentiellement de vendre la marchandise avant de la payer, optimisant ainsi votre trésorerie.

Vous pouvez régler vos achats par Carte Bancaire, Virement Bancaire, et Paiement Différé à 60 Jours (sous réserve de validation).

Non. Pour simplifier la logistique et le paiement à 60 jours, c'est Youmoq qui vous facture directement pour l'intégralité de la commande. Vous n'avez qu'un seul interlocuteur pour la facturation, le paiement et le service client.

Non. Pour simplifier la logistique et le paiement à 60 jours, c'est Youmoq qui vous facture directement pour l'intégralité de la commande. Vous n'avez qu'un seul interlocuteur pour la facturation, le paiement et le service client.

Les délais de livraison sont indiqués sur chaque vente et sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés après la clôture de la vente événementielle. Nous vous tenons informé de l'évolution de votre commande.

Si votre colis arrive endommagé ou si un article présente un défaut majeur, veuillez contacter notre Service Client dans les 3 jours suivant la réception. Nous procéderons à l'étude d'un remboursement ou d'un avoir, selon les conditions générales de vente.

Le processus de partenariat est simple et rapide, sans engagement :

1. Candidature : Remplissez notre formulaire de contact sur la page "Vendre sur Youmoq" en indiquant les informations clés de votre marque et le type de stocks dormants que vous souhaitez écouler.
2. Analyse Stratégique : Notre équipe vous contacte pour analyser ensemble votre stock excédentaire et définir la meilleure stratégie de valorisation (prix plancher minimal, dates, etc.).
3. Lancement : Une fois les conditions définies, nous intégrons vos produits.

Le paiement est garanti et effectué sous 24 heures après réception et vérification de votre envoi global sur notre plateforme. Cela vous assure une récupération de trésorerie ultra-rapide sur vos actifs dormants.

Nous sommes spécialisés dans les fins de série, les invendus, les collections passées, et les excédents de stock (stock dormant). Nous n'acceptons pas les produits de votre collection actuelle, ce qui garantit l'intégrité de votre réseau de distribution principal.

Vous gardez le contrôle total. Vous déterminez vous-même le niveau de remise que vous souhaitez appliquer. Notre équipe vous conseille uniquement pour trouver le juste équilibre entre l'attractivité et la protection de votre image. Nous nous engageons sur un prix plancher minimal que nous ne franchirons pas.

Notre réseau est strictement professionnel. En validant l'inscription des détaillants, nous nous assurons qu'ils ont une activité de revente légale. De plus, chaque vente est soumise à votre validation.

Les prix d'achat remisés e sont visibles que par notre réseau B2B privé et qualifié de détaillants indépendants. Ce circuit fermé évite toute exposition publique qui pourrait nuire à votre image.

Aucun frais fixe, aucun engagement. L'adhésion est gratuite. Nous appliquons une commission de 20 % sur les ventes réalisées via la plateforme. Avantage clé : Aucune commission n'est appliquée sur les commandes passées par vos clients professionnels existants.

Vous effectuez un unique envoi vers notre plateforme centrale. Youmoq prend en charge l'intégralité de la gestion logistique et des frais d'envoi vers les détaillants individuels. Vous savez en temps réel qui a commandé vos produits.

Nos conditions définissent le cadre légal du partenariat (vente de la marque à Youmoq) et des transactions (vente de Youmoq au détaillant). Vous pouvez les consulter dans leur intégralité ici : Conditions d'utilisation / CGV.

Nous sommes engagés à protéger les données de nos partenaires et de nos détaillants. Notre politique détaille la collecte, le traitement et la protection des informations. Vous pouvez la consulter ici Vie privée / Mentions Légales

Notre équipe est là pour vous assister ! Vous pouvez nous contacter de plusieurs façons :

• Via notre page Contact
• Pour les détaillants : Envoyez un e-mail à retailers@youmoq.com
• Pour les marques : marques@youmoq.com

Les informations légales de notre société sont accessibles sur la page Mentions Légales.